Toch niet helemaal tevreden over je Arvio camera of camerasysteem? Geen probleem. Je hebt 30 dagen de tijd om te laten weten dat je de bestelling wilt retourneren. Daarna heb je nog 14 dagen om het product naar ons terug te sturen.
Laat ons even weten dat je de bestelling wilt terugsturen. Dat kan eenvoudig per e-mail, telefonisch of via het modelformulier voor herroeping. Zodra we je bericht hebben ontvangen, sturen we een bevestiging en helpen we je verder met de retour.
Wanneer we het product hebben ontvangen, zorgen we ervoor dat het aankoopbedrag zo snel mogelijk wordt terugbetaald. Dit doen we met hetzelfde betaalmiddel dat je bij de bestelling hebt gebruikt, tenzij je iets anders met ons afspreekt. Voor de terugbetaling brengen we uiteraard geen kosten in rekening.
De kosten voor het terugsturen van het product zijn voor eigen rekening.
Je mag het product bekijken en beoordelen zoals je dat ook in een winkel zou doen. We vragen je om het product, als dat mogelijk is, in de originele en onbeschadigde verpakking terug te sturen.
- KommaGo B.V.
- o.v.v. het ordernummer
- Savannahweg 25a
- 3542AW Utrecht